返金ポリシー

返品・返金について

商品に欠陥がある場合を除き、原則として返品・返金には応じておりません。

商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内に
下記メールアドレスまでご連絡ください。

確認のうえ、返品または交換の対応をさせていただきます。

※天然石・ハンドメイド商品の特性上、
色味や模様の違いによる返品はお受けできません。

【お問い合わせ先】
メールアドレス：work@ioio.co.jp